Garanzia

I nostri prodotti sono garantiti 2 anni.

La garanzia Cerasarda riguarda difetti di fabbrica e manodopera, non riguarda pertanto problemi relativi all’usura dei materiali stessi, l’abuso degli stessi o l’utilizzo improprio. Inoltre non riguarda problemi relativi ad un utilizzo maldestro dei prodotti Cerasarda, come ad esempio un lavaggio con prodotto per la pulizia o attrezzature sconsigliate o non idonee.

La garanzia Cerasarda è valida solo per i prodotti acquistati presso rivenditori autorizzati e sul sito internet ed è valida solo per l’acquirente originale.

Le richieste di garanzia devono essere fatte attraverso il rivenditore autorizzato Cerasarda in cui il prodotto è stato acquistato, sarà lo stesso ad occuparsi di mettersi in contatto con noi.

Se il prodotto è stato acquistato on-line potete contattare o scrivere direttamente via email a ordini@cerasarda.it, sarà possibile avviare una procedura di reso richiedendo, nella motivazione, la sostituzione in garanzia se ancora valida.